CareOps
케어옵스
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소개
CareOps는 AI 상담사 ‘마음이’와 음성이나 텍스트로 대화하며 일·관계·감정의 고민을 정리하는 한국어 AI 심리상담 앱입니다. 마음이는 지난 회기를 기억해 이어가고, 인지행동치료(CBT)와 수용전념치료(ACT) 등 일곱 가지 심리치료를 바탕으로 생각 기록·행동 실험 같은 연습을 함께합니다. 심리검사와 주간 리포트, 전문 상담사가 피드백을 보내는 상담사 플랜도 있습니다. 첫 회기는 무료이고 이후에는 유료 구독이나 단일 회기로 이용하며, 진단·처방·응급 지원은 하지 않습니다.
장점
- •음성과 텍스트로 마음이와 대화할 수 있다.
- •지난 회기를 기억해 이어서 상담을 진행한다.
- •생각 기록·행동 실험 같은 연습을 회기 사이에도 이용할 수 있다.
- •로그인 없이 해 볼 수 있는 심리검사를 제공한다.
- •전문 상담사가 피드백을 주는 상담사 플랜을 선택할 수 있다.
단점
- •첫 회기 이후에는 유료 이용이 필수다.
- •진단·약 처방·응급 지원을 제공하지 않아 임상 진료를 대신할 수 없다.
- •상담사 플랜은 지역에 따라 이용이 제한될 수 있다.
- •영문 앱은 아직 준비 중일 수 있고 일부 검사는 한국어로만 제공된다.
핵심 기능
음성·텍스트 대화
AI 상담사 마음이와 말로 털어놓거나 글로 적으며 고민을 나눌 수 있습니다.
회기 기억과 이어가기
한 회기는 보통 30~40분이며 지난 회기를 기억해 이어서 오늘 나눌 이야기를 정합니다.
생각 기록·행동 실험 연습
생각 기록, 행동 실험 같은 연습을 대화와 함께 하고 회기 사이에도 기록을 볼 수 있습니다.
7가지 심리치료 기반
CBT, ACT, BA, MI, PST, CBT-I, CFT 등 일곱 가지 심리치료를 바탕으로 대화하고 치료 코스를 제안합니다.
심리검사와 주간 리포트
우울·불안, 성격·애착 등의 검사를 제공하고 지난 한 주를 정리한 리포트를 받을 수 있습니다.
상담사 플랜
전문 상담사가 마음이와의 대화를 읽고 정해진 날 직접 피드백과 과제를 보냅니다.
개인정보 마스킹
이름·전화번호 같은 개인정보는 AI 모델로 보내기 전에 가립니다.
공식 사이트 2026-10-09 콘텐츠 검증
요금제
2026-10-09 가격 기준
첫 회기
무료
- 첫 회기는 무료로 체험
베이직
₩14,900/월
(부가세 포함, 한국 스토어 기준)
- 주 1회 이용
프로
₩19,900/월
(부가세 포함, 한국 스토어 기준)
- 주 2회 이용
맥스
₩49,900/월
(부가세 포함, 한국 스토어 기준)
- 제한 없이 이용
단일 회기
₩4,900/회
- 한 회기만 열어 이용
상담사 플랜
₩89,000/월
(부터, 첫 달 할인)
- 주 1·2·3회 중 선택
- 전문 상담사 피드백과 과제
이 도구의 주요 활용
- ·업무 중 막막한 일을 대화로 정리해 다음 행동 정하기
- ·잠들기 어려운 밤에 불면 CBT 기반 연습 해 보기
- ·자기자비나 완벽주의 성향을 검사로 확인하고 대화로 이어가기
- ·생각 기록으로 반복되는 부정적 생각 점검하기
- ·대인관계 갈등에서 하고 싶은 말을 미리 정리하기
자주 묻는 질문
CareOps는 진단이나 약 처방을 해 주나요?
아니요. 마음이는 진단명을 붙이거나 약에 대해 조언하지 않으며 정신건강의학과 진료를 대신하지 않습니다. 치료가 필요한 증상이 있다면 진료를 함께 받아야 합니다.
어떤 심리상담 기법을 바탕으로 하나요?
CBT, ACT, BA, MI, PST, CBT-I, CFT 일곱 가지 심리치료를 바탕으로 합니다. 치료 코스는 마음이가 제안하고 사용자가 고르며, 선택하면 최소 4회기 동안 한 방향으로 다룹니다.
한 회기는 어떻게 진행되나요?
보통 30~40분이며 지난 회기를 기억해 오늘 나눌 이야기를 함께 정하고 돌아보며 마무리합니다. 시간이 되었다고 대화를 끊지 않습니다.
실제 상담사와도 이야기할 수 있나요?
상담사 플랜을 고르면 전문 상담사가 마음이와의 대화를 읽고 정해진 날 피드백과 과제를 보내 줍니다. 상담사 이용 가능 여부는 지역에 따라 다를 수 있습니다.
너무 힘들 때는 어떻게 하나요?
자살예방상담전화 109(24시간)나 112·119에 바로 연락해야 합니다. CareOps는 응급 지원을 대신하지 않으며, 위기 연락처와 안전 계획은 요금제와 상관없이 볼 수 있습니다.
대화 내용과 개인정보는 안전한가요?
이름·전화번호 같은 개인정보는 AI 모델로 보내기 전에 가립니다. 보관·처리 방식은 개인정보처리방침에 공개되어 있습니다.
어린이나 청소년도 쓸 수 있나요?
만 14세 이상은 직접 가입할 수 있고, 만 14세 미만은 보호자(법정대리인) 동의 절차가 마련된 뒤에 이용할 수 있습니다.
사용자 리뷰
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