7shifts

7shifts

세븐시프트

AI 비즈니스 인프라Low모켓지수 기준

소개

7shifts는 전 세계 5만 5천여 개 레스토랑·바·카페가 사용하는 외식업 전용 팀 운영 플랫폼이다. 채용·온보딩, 교육, 근무 스케줄링, 급여, 직원 참여까지 매장 인력 운영의 전 과정을 하나의 시스템으로 묶고, 수요 예측과 노동 규정 준수 도구를 통해 인건비를 자동으로 통제한다. Square·Toast·Lightspeed·Clover 등 주요 POS와 연동되어 매출·근무 데이터를 결합한 의사결정이 가능하며, 14일 무료 체험 후 무료 Comp 플랜으로도 계속 사용할 수 있다.

장점

  • 수요 예측 기반 스케줄링으로 인건비와 매장 인력 배치를 동시에 최적화
  • 채용·교육·근무표·급여를 한 플랫폼에서 처리해 외식 매장의 도구 분산 문제 해소
  • Square·Toast·Lightspeed·Clover 등 주요 POS와 직접 연동되어 매출·매장 데이터 통합 가능
  • 신용카드 없이 14일 무료 체험 후 무료 Comp 플랜으로 무기한 사용 가능

단점

  • 한국어 UI·결제·고객 지원이 제공되지 않아 한국 매장 사용자는 영문 환경을 감수해야 함
  • 한국 POS·노무 규정에 맞춘 현지화가 없어 국내 인건비·근로기준법 정합성은 수동 확인 필요
  • 유료 플랜 가격이 공식 페이지에서 JS로 렌더링되어 한눈에 비교가 어렵고 매장당 과금 구조라 다점포 운영 시 비용 증가

핵심 기능

수요 예측 스케줄링

POS 매출과 과거 데이터를 활용해 시간대별 손님 수요를 예측하고 인력 배치와 노동 규정 준수를 자동화한다.

채용·온보딩

구인 공고 게시, 지원자 추적, 디지털 온보딩 서류 관리를 한 플랫폼에서 처리한다.

직원 교육

기존 매뉴얼을 자동 생성 퀴즈가 포함된 교육 코스로 변환하고 직원별 진도를 추적한다.

급여·팁 자동화

임금·팁 계산, 세금 신고, 조기 임금 지급(Earned Wage Access)을 자동화한다.

직원 참여·소통

교대 후 피드백, 성과 분석, 앱 내 메시징으로 매장 팀 커뮤니케이션을 통합한다.

POS 통합

Square·Toast·Lightspeed·Clover 등 주요 POS와 연동되어 매출·매장 데이터와 결합한 운영이 가능하다.

공식 사이트 2026-06-26 검증

요금제

2026-06-26 기준

Comp

Free

  • 14일 무료 체험 종료 후에도 무기한 무료 사용
  • 기본 스케줄링·매장 운영 기능 제공

The Works (14일 체험)

Free trial

  • 가입 즉시 The Works 플랜 전 기능 14일 사용
  • 신용카드 등록 불필요
  • 체험 종료 시 Comp(무료) 또는 유료 플랜 선택

Enterprise

Custom

(문의)

  • 다점포 프랜차이즈·체인용 할인 모델
  • 월·연 단위 결제 옵션 협의
  • 신용카드 또는 ACH 자동이체 지원

자주 묻는 질문

14일 무료 체험은 어떻게 작동하나요?

가입 즉시 The Works 플랜의 모든 기능을 14일간 사용할 수 있습니다. 신용카드 등록이 필요 없으며, 체험 기간 중에는 부담 없이 모든 기능을 테스트할 수 있습니다.

체험이 끝나면 어떻게 되나요?

14일 체험 종료 후 무료 Comp 플랜으로 계속 사용하거나 유료 플랜을 구독할 수 있습니다. 아무 선택도 하지 않으면 계정이 만료됩니다.

계약을 꼭 체결해야 하나요?

프랜차이즈·다점포 고객용 Enterprise 할인 모델에서만 약정 계약이 제공됩니다. 일반 사용자는 월간·연간 결제 중 선택할 수 있고, 해지 시 당월까지만 청구된 뒤 이후 청구가 중단됩니다.

결제 수단은 무엇이 지원되나요?

신용카드와 요청 시 ACH(자동 은행 이체)로 결제할 수 있고, 월간·연간 주기 중 선택해 자동 청구됩니다. 한국 사용자가 자주 쓰는 KRW 결제나 국내 카드 결제는 별도 안내가 없습니다.

프랜차이즈·체인 할인이 있나요?

네, 다점포·프랜차이즈 운영사에는 별도 할인이 제공됩니다. 7shifts 영업팀에 문의하면 매장 수와 사용 패턴에 맞춘 플랜을 협의할 수 있습니다.

한국 매장에서도 사용할 수 있나요?

기술적으로는 사용 가능하지만 UI·결제·고객 지원이 모두 영문이며 한국 노무 규정·POS 연동은 별도 검증이 필요합니다. 한국 외식업에 특화된 기능을 원한다면 국내 매장 관리·근태 솔루션을 함께 검토하는 것이 안전합니다.

사용자 리뷰

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