Gong.io
소개
Gong.io는 AI 기반 영업 인텔리전스 플랫폼으로, 영업 통화·화상회의·이메일을 자동 분석하여 영업 성과를 향상시킵니다. AI가 고객과의 모든 대화를 녹음·전사·분석하여 성사된 거래와 실패한 거래의 패턴 차이를 발견하고, 데이터 기반 영업 코칭을 제공합니다. 거래 파이프라인의 리스크를 자동 감지하고, 매출 예측 정확도를 높이는 포캐스팅 기능도 갖추고 있습니다. Salesforce, HubSpot 등 주요 CRM과 원활하게 통합됩니다.
장점
- •5,000+ 고객사·Fortune 10 80% 사용으로 검증된 플랫폼
- •AI 대화 분석으로 영업 성공·실패 패턴 자동 발견
- •250개 이상 서드파티 통합으로 기존 CRM·화상회의 도구와 원활한 연동
- •AI 에이전트가 후속 조치·파이프라인 수정 등 반복 업무 자동화
- •G2 6,200+ 리뷰 평균 4.8/5 높은 사용자 만족도
단점
- •공개 요금표 없이 맞춤 견적만 제공하여 비용 예측 어려움
- •한국어 UI 미확인으로 한국 팀 사용 시 영어 능력 필요
- •엔터프라이즈 가격 수준으로 소규모 스타트업에 부담
- •통화 녹음에 대한 법적·프라이버시 이슈 검토 필요
핵심 기능
대화 인텔리전스
영업 통화·화상회의·이메일을 자동 녹음·전사하고 AI가 패턴을 분석하여 성사/실패 요인을 도출합니다.
매출 예측(Forecast)
AI 기반 파이프라인 분석으로 거래 리스크를 자동 감지하고 매출 전환율을 예측합니다.
영업 코칭(Enable)
성공한 영업 기법을 팀 전체에 복제하고, 신입 온보딩과 자동 코칭을 제공합니다.
Gong Engage
AI 기반 영업 아웃리치·파이프라인 가속으로 고객 맥락을 활용한 맞춤 접근을 지원합니다.
AI 에이전트
후속 조치, 파이프라인 수정, 예측 보정 등 반복 업무를 자동 처리하는 전용 AI 에이전트를 제공합니다.
250+ 통합
Salesforce, Zoom, Microsoft Teams, Slack, HubSpot 등 250개 이상의 서드파티 도구와 연동됩니다.
공식 사이트 2026-04-19 검증
영상 가이드
요금제
2026-04-19 기준
Custom Enterprise
문의 필요
(per-user 라이선스 + 플랫폼 수수료)
- 사용자 수 기반 라이선스 과금
- 팀 규모별 맞춤 견적 (1~50, 51~1,000, 1,001~9,999, 10,000+)
- 기존 기술 스택 무료 통합
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