Bloomreach
블룸리치
소개
Bloomreach는 이커머스 브랜드용 AI 마케팅·검색·콘텐츠 통합 플랫폼이다. Loomi AI 에이전트가 한 줄 프롬프트로 이메일·SMS 캠페인을 자동 설계하고, 자율 검색·대화형 쇼핑 에이전트가 사이트 내 전환을 끌어올린다. 이메일/SMS/웹/모바일/광고 등 13개 이상 채널을 단일 플랫폼에서 5ms~2s 안에 개인화하며 Shopify·Snowflake·AWS 등 175개 이상 도구와 연동된다. 가격은 비공개 B2B 연간 계약 기반으로 Albertsons·Bosch·Puma 등 1,400개 이상 글로벌 브랜드가 도입했다.
장점
- •Loomi 에이전트가 프롬프트 한 줄로 이메일·SMS 캠페인 워크플로우 전체를 자동 생성한다.
- •자율 검색·대화형 쇼핑 에이전트가 사이트 전환율(RPV +20%, 전환 +9%)을 직접 끌어올린다.
- •13개 이상 채널(이메일/SMS/웹/모바일/광고)을 단일 플랫폼에서 통합 운영해 캠페인 분산을 막는다.
- •Shopify·Snowflake·AWS 등 175개 이상 도구와 연동돼 기존 이커머스 스택 위에 얹기 쉽다.
- •Albertsons·Bosch·Puma 등 1,400개 이상 글로벌 브랜드 검증 사례가 있다.
단점
- •한국어 UI·결제·현지 고객 지원이 없어 한국 단독 도입은 부담이 크다.
- •모든 가격이 비공개 연간 계약(모듈 fee + 사용량 fee)으로 도입 비용 예측이 어렵다.
- •B2B/엔터프라이즈 중심 설계라 소규모 셀러에겐 과한 사양과 비용일 수 있다.
핵심 기능
Loomi 마케팅 에이전트
한 줄 프롬프트만으로 이메일·SMS 캠페인 워크플로우를 자동 생성·운영한다.
자율 검색 (Autonomous Search)
고객 의도 기반 자가 학습 검색·머천다이징으로 방문당 매출(RPV)을 끌어올린다.
대화형 쇼핑 에이전트
온사이트 AI 컴패니언이 고객을 1:1로 응대하며 전환율을 높인다.
실시간 의사결정 엔진
고객 행동 데이터를 5ms~2s 안에 처리해 개인화된 경험을 즉시 제공한다.
옴니채널 오케스트레이션
이메일/SMS/웹/모바일/광고 등 13개 이상 채널을 단일 플랫폼에서 통합 운영한다.
175+ 외부 도구 연동
Shopify·Snowflake·Google Cloud·Databricks·AWS·ChatGPT 등과 통합돼 기존 스택 위에 얹기 쉽다.
공식 사이트 2026-06-25 검증
요금제
2026-06-25 기준
Autonomous Marketing
Custom
(문의)
- AI 마케팅 자동화 (3년 ROI 251%)
- 이메일/SMS/모바일 캠페인 통합
- 연간 계약
Autonomous Search
Custom
(문의)
- 자율 검색·머천다이징
- 방문당 매출(RPV) 20% 향상
- 연간 계약
Conversational Shopping
Custom
(문의)
- 온사이트 대화형 쇼핑 에이전트
- 전환율 9% 향상
- 연간 계약
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