리비짓
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소개
리비짓은 주식회사 모션랩스가 운영하는 병의원 대상 환자 재방문 관리 CRM 솔루션입니다. 진료 항목과 시점에 맞춰 카카오 알림톡 기반 리마인드와 진료과별 맞춤 콘텐츠를 발송해 노쇼 방지와 환자 교육을 돕습니다. 환자 행동 데이터를 인사이트 리포트로 확인해 마케팅 메시지 발송에 활용할 수 있습니다. 수집 자료에서는 AI 기능이 확인되지 않으며 메시지 자동화와 데이터 분석 중심의 서비스입니다.
장점
- •진료 항목별로 예약 접수일·전일·당일 리마인드를 자동 발송해 노쇼 관리를 돕는다.
- •정형외과·내과·산부인과·안과·피부과 등 진료과별 콘텐츠 템플릿을 제공한다.
- •카카오톡 기반 발송으로 기존 문자 대비 CRM 비용 부담을 줄일 수 있다고 안내한다.
- •월 단위 구독이며 해지 시 별도 위약금이 없다.
- •리마인드 문구와 발송 시점을 병원이 직접 수정·설정할 수 있다.
단점
- •공개된 요금 정보가 없어 도입 전 상담·문의가 필요하다.
- •병의원 전용 CRM이라 일반 소비자나 타 업종에는 맞지 않는다.
- •자체 AI 기능이 확인되지 않아 AI 기반 분석·생성 용도로는 적합하지 않다.
핵심 기능
자동 리마인드 발송
진료 항목에 따라 예약 접수일·전일·당일 등 시점별로 맞춤 리마인드를 발송해 환자 노쇼를 줄이도록 돕는다.
리마인드 메시지 커스터마이징
제목과 본문을 병원에서 쓰는 문구로 편집하고 버튼을 구성하며 발송 시점도 설정할 수 있다.
진료과별 맞춤 콘텐츠 발송
정형외과·내과·산부인과·안과·피부과 등 진료과별 템플릿으로 주의사항·복용법 영상과 안내를 환자에게 보낸다.
카카오톡 기반 메시지 발송
문자 대신 카카오톡 메시지로 발송해 CRM 비용 부담을 줄이고 전화번호·이름만으로 간편하게 보낼 수 있다.
환자 데이터 분석 리포트
환자 행동 데이터를 인사이트 리포트로 확인하고 고객별 맞춤 마케팅 메시지 발송에 활용한다.
데이터 암호화 및 보안
AWS 플랫폼 기반으로 운영하며 TLS 기반 전송으로 고객 정보를 자동 암호화한다.
공식 사이트 2026-10-03 콘텐츠 검증
이 도구가 잘하는 업무
자주 묻는 질문
리비짓은 어떤 서비스인가요?
병의원 CRM(환자 관계 관리) 솔루션으로 자동 예약 알림, 치료·검진 리마인드, 맞춤 콘텐츠 발송, 재방문 관리, 데이터 분석 리포트를 제공합니다.
진료과마다 활용 방식이 다른가요?
네, 내과는 건강검진 리마인드, 정형외과는 운동법 교육과 시술 안내, 치과는 스케일링·임플란트 관리 등 진료과 특성에 맞춰 활용합니다. 자세한 방법은 상담 요청으로 안내받을 수 있습니다.
무료 체험이나 데모를 써볼 수 있나요?
홈페이지의 데모 체험하기로 간단한 발송 기능을 직접 체험할 수 있습니다. 더 상세한 시연은 상담을 요청하면 담당자가 직접 방문해 안내합니다.
리마인드 메시지 문구를 직접 수정할 수 있나요?
네, 예약·재방문 알림 메시지는 병·의원에서 쓰는 문구로 자유롭게 수정할 수 있고 설치 이후에도 언제든 추가·수정할 수 있습니다.
해지하거나 계약을 바꾸려면 어떻게 하나요?
월 단위 구독이라 다음 달부터 구독 해지를 신청할 수 있으며 해지 시 별도의 위약금이 없습니다.
환자 데이터는 안전하게 보호되나요?
ISO/IEC 27001 인증을 받은 것으로 소개된 AWS 플랫폼 기반이며, TLS 기반 전송으로 데이터를 자동 암호화한다고 안내합니다.
사용자 리뷰
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