Qualified
퀄리파이드
소개
퀄리파이드(Qualified)는 AI SDR 에이전트 '파이퍼(Piper)'를 중심으로 한 B2B 인바운드 파이프라인 자동화 플랫폼이다. 웹사이트를 방문한 잠재 고객을 실시간 채팅·음성·영상으로 응대하고, 개인화된 이메일로 후속 관리하며, 관심이 감지되면 영업 미팅까지 자동으로 예약한다. 파이퍼는 세일즈포스·허브스팟·마케토 등 기존 GTM 데이터를 실시간으로 종합해 방문자 맥락에 맞춰 응대하는 것이 특징이다. 세일즈포스 앱익스체인지·G2·포레스터 웨이브에서 에이전틱 마케팅 부문 1위로 평가받았으며, 사람 SDR을 대체하기보다 반복적인 리드 검증·육성 업무를 자동화해 팀 효율을 높이는 데 초점을 둔다.
장점
- •웹사이트 방문자를 채팅·음성·영상으로 실시간 응대해 인바운드 리드가 식을 틈 없이 24시간 대응한다
- •파이퍼가 관심 신호를 감지하면 미팅 예약까지 자동 처리해 SDR의 반복 업무 부담을 줄인다
- •세일즈포스·허브스팟·마케토 등 50여 개 도구와 연동돼 기존 GTM 스택 위에서 바로 동작한다
- •AI 에이전트가 다국어 응대를 지원해 여러 언어권 방문자를 각자의 언어로 상대할 수 있다
단점
- •가격이 모두 상담·견적 방식이라 도입 비용을 사전에 가늠하기 어렵고 유료 필수다
- •제품 UI와 문서가 영어 중심이라 한국어 현지화 페이지가 없다
- •대량 인바운드 트래픽을 가진 B2B 기업에 최적화돼 소규모·개인 사용자에게는 과한 도구다
핵심 기능
파이퍼 컨버세이션
웹사이트에서 텍스트·음성·영상으로 방문자를 실시간 응대하는 AI 대화 기능이다.
파이퍼 이메일
인바운드 리드에게 개인화된 이메일로 후속 관리와 육성을 자동으로 수행한다.
파이퍼 미팅
구매 관심이 감지되면 영업 미팅을 즉시 자동으로 예약한다.
파이퍼 오퍼
방문자 프로필에 맞춰 개인화된 마케팅 콘텐츠를 동적으로 제공한다.
슬랙 연동
팀이 슬랙 안에서 파이퍼와 직접 협업할 수 있게 한다.
다국어 에이전트
여러 언어로 방문자를 응대해 언어권별 개인화된 대화를 지원한다.
GTM 데이터 통합
세일즈포스·허브스팟·마케토 등 기존 시스템 데이터를 실시간으로 종합해 응대에 반영한다.
공식 사이트 2026-08-22 검증
요금제
2026-08-22 기준
Premier
Custom
(문의)
- AI 음성·영상·텍스트 대화
- 영업 미팅 예약
- 개인화 AI 이메일
- 다국어 에이전트
Enterprise
Custom
(문의)
- Premier 전체 포함
- 엔터프라이즈 API
- 서드파티 인텐트 신호
- 다중 웹사이트·브랜드
Ultimate
Custom
(문의)
- Enterprise 전체 포함
- 다중 에이전트 프로필
- 대용량 웹사이트 지원
- 대용량 컨택 DB 지원
자주 묻는 질문
퀄리파이드는 무엇을 하는 도구인가요?
AI SDR 에이전트 '파이퍼'가 웹사이트 방문자를 실시간으로 응대하고 이메일 후속 관리와 미팅 예약까지 자동화해 B2B 인바운드 파이프라인을 만들어 주는 플랫폼이다.
파이퍼는 사람 SDR을 대체하나요?
완전 대체보다는 반복적인 리드 검증·육성 업무를 자동화해 영업팀 효율을 높이는 데 초점을 둔다. 관심 신호가 강한 리드는 사람 담당자에게 연결한다.
어떤 채널로 방문자를 응대하나요?
웹사이트 내 채팅·음성·영상 대화, 개인화 이메일, 슬랙 협업 등 여러 채널에서 방문자를 응대한다.
기존에 쓰던 CRM과 연동되나요?
세일즈포스·허브스팟·마케토를 포함해 50여 개 도구와 연동돼 기존 GTM 데이터를 실시간으로 활용한다.
한국어를 지원하나요?
제품 UI와 문서는 영어 중심이고 한국어 전용 페이지는 없지만, 파이퍼 에이전트 자체는 다국어 응대를 지원해 한국어 방문자와 대화할 수 있다.
어떤 기업에 적합한가요?
웹사이트 인바운드 트래픽이 많은 B2B 기업에 최적화돼 있으며, 대량 리드를 자동으로 검증·육성해야 하는 마케팅·영업 조직에 적합하다.
사용자 리뷰
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