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오픈서베이
소개
오픈서베이는 ISMS-P 인증을 받은 국내 대표 AI 기반 리서치 플랫폼으로, 설문 설계부터 데이터 수집·분석·보고서 작성까지 한 워크플로우에서 처리한다. 데이터스페이스(Dataspace) 구독 서비스에 리서치 전문가 노하우를 학습한 AI가 결합되어 응답 분석과 인사이트 추출, AI 보고서 자동 생성을 지원한다. 셀프 서베이로 빠른 컨슈머 패널 조사를 진행하거나 전문가 리서치 서비스를 의뢰할 수 있으며, 킴벌리클라크·스타벅스·쏘카 같은 대형 고객사가 제품·고객 경험 데이터로 활용한다.
장점
- •Free 플랜에서 월 200 AI 크레딧과 600응답까지 무료로 써볼 수 있어 도입 비용 부담이 낮다.
- •리서치 전문가 노하우를 학습한 AI가 설문 응답에서 인사이트를 자동 추출하고 보고서 초안을 생성한다.
- •설문 설계·수집·분석·협업이 하나의 데이터스페이스에서 이어져 외부 도구 전환 없이 끝난다.
- •국내 리서치 업계 유일 ISMS-P + ISO/IEC 27001·27701 인증으로 금융·대기업 보안 심사를 통과한다.
- •Enterprise에서 SSO·2FA·IP 제어·API/Webhook/CRM 연동까지 제공돼 자체 데이터 파이프라인과 묶기 좋다.
단점
- •Professional이 Creator당 월 ₩129,000으로 다인 리서치 팀 운영 시 인당 비용이 빠르게 누적된다.
- •Free·Professional 모두 컨슈머 패널 응답은 플랜에 포함되지 않고 별도 결제가 필요하다.
- •Enterprise 가격이 비공개라 SSO·API 통합 필요 시 영업팀 문의 후에야 예산을 잡을 수 있다.
- •주로 한국 패널·한국 시장 중심 서비스로 글로벌 다국가 조사에는 적합도가 떨어진다.
핵심 기능
AI 보고서 자동 생성
리서치 전문가 노하우를 학습한 AI가 응답 데이터에서 인사이트를 자동 추출해 보고서 초안을 만들어 준다.
설문 설계+분석 통합
설문 설계 단계에서 분석을 함께 고려해 자동화된 리서치 워크플로우로 설문 셋업 시간을 최대 60% 단축한다.
데이터스페이스 팀 협업
팀 단위로 리서치 결과를 데이터 자산으로 축적하고 권한·접근 제어와 실시간 협업을 지원한다.
셀프 서베이·전문가 서비스
직접 플랫폼으로 빠르게 컨슈머 패널 조사를 돌리는 셀프 서베이와, 복잡한 과제를 위한 전문가 리서치 서비스를 함께 제공한다.
AI 크레딧·응답 수집
플랜별로 월간 AI 크레딧과 직접 수집(링크·QR) 및 구글 폼 임포트 응답 수가 정해져 있어 텍스트 응답 분석에 활용된다.
엔터프라이즈 보안·통합
IP 접근 제어·2FA·SSO와 API·Webhook·CRM 연동, 전담 매니저를 통한 맞춤형 온보딩을 제공한다.
ISMS-P·ISO 인증
국내 리서치 업계 유일 ISMS-P 인증과 ISO/IEC 27001·27701을 보유해 금융·대기업 도입 기준을 충족한다.
공식 사이트 2026-06-18 검증
요금제
2026-06-18 기준
Free
PLAN
₩0
- 월 200 AI 크레딧
- 직접 수집 300응답·임포트 300응답
- Creator 1명·뷰어 무제한
Professional
PLAN
₩129,000/creator/월
- Creator당 월 1,500 AI 크레딧
- 직접 수집·임포트 각 1,200응답
- 연 결제 시 ₩480,000(24%) 할인
Enterprise
PLAN
Custom
(문의)
- IP 접근 제어·2FA·SSO 등 보안 기능
- API·Webhook·CRM 통합
- 전담 계정 매니저·맞춤 온보딩
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