카카오 비즈메시지 알림톡 API
모켓은 도구를 소개하는 정보 사이트이며 판매자·운영사가 아닙니다. 결제·환불·구독은 각 도구의 공식 채널(또는 App Store·Google Play)에서 진행됩니다.
소개
카카오 i 커넥트 메시지의 BizMessage(KOR) API 호출 방식으로 알림톡을 발송하는 REST API 문서다. OAuth 2.0 토큰으로 인증하고 템플릿 코드와 발신 프로필 키로 주문·예약·결제·배송 같은 정보성 메시지를 보낸다. Push와 Polling 결과 수신 방식을 지원하고 SMS/LMS 대체 발송과 버튼·아이템 요소를 쓸 수 있다. AI 기능은 문서에서 확인되지 않는 메시지 발송 인프라다.
장점
- •카카오톡 채널 친구가 아닌 사용자에게도 알림톡을 발송할 수 있다.
- •실패 시 SMS 또는 LMS로 대체 발송하도록 요청 파라미터로 설정할 수 있다.
- •일반·금융권·증권·공공 기관별 운영 엔드포인트와 스테이징 환경이 구분되어 있다.
- •Push와 Polling 중 계약한 방식으로 발송 결과를 받을 수 있다.
- •응답에 결과 코드와 세부 코드가 포함되어 발송 상태를 확인하기 쉽다.
단점
- •사전 계약과 템플릿 등록이 필요하며 정보성 메시지만 발송할 수 있다.
- •뉴스레터·회원가입 축하·공지문 같은 광고성 또는 비정보성 메시지는 보낼 수 없다.
- •호출 전에 OAuth 2.0 토큰 발급 절차를 먼저 구현해야 한다.
- •요금 정보가 수집 자료에 없어 비용은 별도 확인이 필요하다.
핵심 기능
알림톡 발송 REST API
POST 방식의 /v2/send/kakao 엔드포인트로 알림톡을 발송하고 응답으로 결과 코드를 받는다.
OAuth 2.0 인증
발송 API 호출 전에 OAuth 2.0 인증 API로 액세스 토큰을 발급받아 Bearer 헤더로 전달해야 한다.
Push·Polling 결과 수신
계약 방식에 따라 Push는 응답으로 즉시 결과를 확인하고 Polling은 결과 요청과 완료 처리 API를 사용한다.
SMS/LMS 대체 발송
fall_back_yn 설정으로 알림톡 실패 시 SMS 또는 LMS로 대체 메시지를 보낼 수 있다.
버튼·아이템 등 부가 요소
버튼, 바로가기, 강조 표기, 아이템 리스트와 요약 정보 등을 메시지에 포함할 수 있다.
업종별 운영 엔드포인트
일반, 금융권, 증권, 공공 기관별 운영 base_url과 스테이징 환경이 구분되어 제공된다.
정보성 메시지 한정 발송
주문·예약 확인, 결제 내역, 배송 현황 같은 정보성 메시지에 한해 발송할 수 있고 채널 친구가 아니어도 수신 가능하다.
공식 사이트 2026-10-01 콘텐츠 검증
이 도구가 잘하는 업무
자주 묻는 질문
알림톡 API를 호출하기 전에 무엇이 필요한가요?
OAuth 2.0 인증 API를 먼저 호출해 액세스 토큰을 발급받아야 하며, 발송 요청 헤더에 Bearer 토큰으로 넣습니다. 채널 생성 시 발급되는 발신 프로필 키와 등록된 템플릿 코드도 필요합니다.
어떤 내용의 메시지를 보낼 수 있나요?
주문·예약 확인, 결제 내역, 배송 현황처럼 고객 행동에 따라 즉시 발송하는 정보성 메시지에 한합니다. 뉴스레터, 회원가입 축하, 공지문은 정보성 메시지에 포함되지 않습니다.
채널 친구가 아닌 사용자에게도 보낼 수 있나요?
가능합니다. 알림톡은 카카오톡 채널과 친구를 맺지 않은 사용자에게도 발송할 수 있습니다.
Push 방식과 Polling 방식은 어떻게 다른가요?
Push 계약은 발송 API 응답으로 결과를 즉시 확인합니다. Polling 계약은 결과 요청 API로 결과를 받아오고 완료 처리 API를 호출해야 같은 결과가 다시 조회되지 않습니다.
알림톡 발송이 실패하면 문자로 대체할 수 있나요?
fall_back_yn을 true로 설정하면 대체 메시지를 전송하며, 유형은 SMS 또는 LMS 중에서 지정합니다. 기본값은 대체 전송을 하지 않는 것입니다.
스팸성 메시지를 보내면 어떻게 되나요?
알림톡 및 카카오톡 채널 운영이 중단될 수 있고 과태료가 부과될 수 있습니다.
금융권이나 공공 기관도 사용할 수 있나요?
운영 환경에 일반, 금융권, 증권, 공공 기관별로 별도 base_url이 제공되며 스테이징 환경도 구분되어 있습니다.
사용자 리뷰
불러오는 중...