Government 24
정부24
소개
정부24는 대한민국 행정안전부가 운영하는 정부 통합 민원 포털로, 기관별로 흩어져 있던 1,500여종의 행정 서류와 신청 서비스를 한 곳에서 처리한다. 주민등록등본·토지대장·납세증명·자동차등록원부 등 핵심 서류를 PC와 모바일 앱에서 발급받고, 출산·이사·창업 등 생애주기별 서비스를 원스톱으로 묶어 안내한다. 혜택알리미가 받을 수 있는 정부 보조금과 바우처를 자동으로 찾아주고, 전자증명서·공공 마이데이터로 기관 간 정보 제출을 모바일에서 끝낼 수 있다.
장점
- •1,500여종 민원서류를 기관 방문 없이 PC·모바일에서 발급 가능
- •회원가입과 대부분 조회·신청 서비스가 무료, 정부 공식 포털이라 데이터 신뢰도가 높음
- •출산·이사·창업 원스톱 서비스로 여러 부처 신청을 한 번에 처리
- •혜택알리미가 누락하기 쉬운 정부 보조금·바우처를 자동 안내
- •영어·중국어 페이지와 가이드를 지원해 외국인 등록자도 동일 민원 이용
단점
- •인감증명서 등 일부 증명서는 법정 수수료가 발생해 완전 무료는 아님
- •공동인증서·간편인증 등록과 보안 프로그램 설치가 필요해 첫 사용 시 진입 장벽이 있음
- •민원 트래픽 집중 시간대(연말정산·이사철 등)에는 발급·인증이 느려질 수 있음
핵심 기능
통합 민원 신청·발급
주민등록등본·토지대장·납세증명 등 1,500여종 민원서류를 한 포털에서 온라인으로 신청·발급한다.
원스톱서비스
출산·이사·취업 등 여러 부처에 흩어진 신청을 한 번에 묶어 처리하는 통합 신청 흐름을 제공한다.
혜택알리미
내가 받을 수 있는 정부·지자체 혜택을 자동으로 찾아 맞춤 안내한다.
전자증명서
발급한 증명서를 모바일에 보관하고 기관에 전자 형식으로 바로 제출한다.
공공 마이데이터
행정·공공기관에 흩어진 내 정보를 한 번에 가져와 신청에 자동 활용한다.
생애주기·주제별 안내
결혼·출산·이사 등 상황별 정부 서비스를 모아 한 페이지에서 안내한다.
외국인 페이지 지원
English·中文 페이지와 가이드를 제공해 외국인 등록자도 동일한 민원을 이용할 수 있다.
공식 사이트 2026-07-24 검증
요금제
2026-07-24 기준
기본 이용
Free
- 회원가입 및 대부분의 민원 조회·신청 무료
- 일부 증명서(인감증명서 등)는 법정 수수료 별도
- 공동인증서·간편인증 본인 확인 필요
자주 묻는 질문
정부24는 무료인가요?
회원가입과 대부분의 조회·신청 서비스는 무료지만 인감증명서 등 일부 증명서는 법정 수수료가 부과됩니다.
어떤 인증 수단을 지원하나요?
공동인증서·금융인증서·간편인증(카카오·네이버·통신사 등)과 행정안전부 디지털원패스를 지원합니다.
외국인도 이용할 수 있나요?
English/中文 페이지와 별도 가이드가 제공되며, 외국인등록번호와 등록된 인증 수단으로 로그인해 동일한 민원을 이용할 수 있습니다.
어떤 서류를 발급할 수 있나요?
주민등록등본, 토지대장, 건축물대장, 납세증명, 자동차등록원부, 가족관계증명 등 1,500여종의 민원서류를 발급할 수 있습니다.
모바일에서도 사용할 수 있나요?
정부24 앱(iOS·Android)과 모바일 웹에서 PC와 동일한 신청·발급·혜택 안내를 이용할 수 있습니다.
혜택알리미가 무엇인가요?
내 정보 기반으로 받을 수 있는 정부·지자체 보조금·바우처 등 혜택을 자동으로 찾아 알려주는 맞춤형 서비스입니다.
환불은 어떻게 받나요?
수수료가 발생한 발급 건은 정부24의 '환불정보 조회' 메뉴 또는 콜센터(1588-2188)를 통해 환불 절차를 진행합니다.
사용자 리뷰
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