Glean
글린
소개
Glean은 사내 100여 개 업무 앱(Slack, Teams, Salesforce, Jira, GitHub 등)에 흩어진 데이터를 한 번에 자연어로 검색·질의하는 엔터프라이즈 AI 플랫폼입니다. 핵심은 Glean Assistant(개인화 AI 답변 생성), Glean Search(권한 인식 검색), Glean Agents(업무 자동화 에이전트) 세 가지이며, 원본 권한을 실시간 반영해 접근 가능한 자료만 응답에 활용합니다. 2019년 창업, 2025년 연간반복매출 1억 달러를 돌파하고 Databricks·Duolingo·Booking.com 같은 글로벌 기업이 도입한 대표적 Work AI 솔루션입니다.
장점
- •100+ 업무 앱을 한 곳에서 자연어로 검색해 정보 찾는 시간을 크게 줄입니다.
- •권한 인식(Glean Protect)으로 사용자가 접근 못 하는 문서는 답변에 사용하지 않아 보안이 뛰어납니다.
- •Assistant·Search·Agents가 같은 인덱스를 공유해 답변·업무 자동화까지 한 플랫폼에서 처리됩니다.
- •Databricks·Booking.com·Duolingo 등 글로벌 대기업 도입 레퍼런스가 풍부합니다.
- •Model Hub로 최신 LLM을 선택해 같은 엔터프라이즈 데이터 위에 적용할 수 있습니다.
단점
- •가격이 공개되지 않고 Contact sales 방식이라 중소기업은 도입 장벽이 높습니다.
- •공식 한국어 UI와 한국어 사이트가 없어 한국 기업 도입 시 영문 환경이 전제됩니다.
- •개인 사용자나 소규모 팀용 요금제가 없어 조직 전체 계약이 필요합니다.
- •100+ 앱 커넥터 설정과 권한 동기화에 초기 도입 공수가 큽니다.
핵심 기능
Glean Assistant
사용자별로 개인화된 AI가 사내 문서·대화 기록을 근거로 답변과 초안을 생성합니다.
권한 인식 엔터프라이즈 검색
100+ 업무 앱을 연결해 원본 권한을 그대로 반영한 통합 검색을 제공합니다.
Glean Agents
반복 업무와 다단계 워크플로우를 자연어로 지시해 에이전트가 대신 실행합니다.
Glean Protect
AI 응답에 대해 실시간 권한·보안 정책을 적용해 데이터 유출 위험을 차단합니다.
Model Hub
최신 대형언어모델을 선택해 동일 플랫폼 위에서 활용할 수 있습니다.
API 및 커넥터 확장
개발자용 API와 네이티브 커넥터로 커스텀 도구·워크플로우에 Glean을 통합합니다.
공식 사이트 2026-04-09 검증
요금제
2026-04-09 기준
Enterprise
Contact sales
- Assistant·Search·Agents·Protect 전 기능 포함
- 100+ 커넥터 및 권한 인식 통합
- 조직 규모·커넥터 수 기반 맞춤 견적
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